OZ澳洲希寶貝愛說笑❤️

今年2016年的雅斯蘭黛鑽石卡升等禮：

所謂的「升等禮」means 

白金級的(化妝水)15ml

白金級眼霜7 ml

白金級乳霜15ml

好處是，

1. 兌換會員點數時的商品可以比金卡點數來的省。

ex: 

金卡 15000點 ＝鑽石卡 12000點 ＝特潤精萃潔顏乳

（＄1300）～～之類。

2. 生日當月的點數變雙倍（限1次）

3. 所累積點數可以兌換白金級商品

4. 一年12次修眉

5. 正貨消費1元=1.1元（金卡是1元＝1元）

(今年點數兌換禮跟點數標準已調整了！)

就是醬！

感覺還不錯喔！

注意事項！每年7月 or 8月會調整會員兌換點數內容事項！

調整以後的兌換點數標準變高了，

以往金卡是 12000點 換 化妝水200ml正貨（＄2100）

   鑽石卡是  10000點 換 化妝水200ml正貨

2016年8月調整後

       金卡15000點 換 特潤超導精萃潔顏乳100ml($1300)

鑽石卡是12000點 換 特潤超導精萃潔顏乳100ml($1300) 

以此類推。

現在打文才發現我的點數本來可以換化妝水正貨，結果

縮水變成一條洗面乳。

自己也不知道點數在8月會調整的事！

平常也不是很在乎點數兌換事項。（大誤）

心裡頭本來想要買特潤極效60天安瓶跟特潤DNA修護精華液。

不過，櫃姐一直叫我買、一直叫我買、一直叫我買

到可以升等成鑽石卡。

其實也只有差一點點點數（還差10000點），因為是

護膚完後的活動（他家的遊戲規則）

任兩瓶特潤產品或是原生露＋任一瓶特潤產品就可以

點數2倍送！

＊＊＊不包含特惠組，必須是單品。

本來要買特潤安瓶跟特潤DNA修護精華液50ml，不過

他們的50ml賣光了！

然後又被講到天昏地暗、、、，櫃姐就是有這本事！

最後，我只買了特潤DNA修護精華液30ml 。

今天的我，真的很乖，居然沒有豪邁的花錢買化妝品，

原因：

此櫃姐雖然幫我做臉但是並沒有讓我滿意 ！    

過程中雖有卸妝，但是為什麼我的眼線跟睫毛膏都在呀！

本來想要成為鑽石卡等級，但是基於你對我的服務並不是

很盡責。所以我捨棄了自己的權益，浪費了6000多點的點數

（1元1點）。只換了一條特潤精萃潔顏乳！（15000點） 

ps.現在紀錄時，才發現護膚會的預約禮也沒給我。

     雖然只是小東西，但是可以確定我這次護膚會

     買了史上以來最少的一次是對的。

ㄧ直催促叫我買，感覺好累喔！

一直說我浪費6~7000點數不划算！

如果在做臉時，你也能有此心態多盡點心力就好了！

一昧的行銷但卻忘了客戶的需求是什麼？(怒)

我已經一開始客氣地告訴你為什麼不想在某家百貨公司買

你家東西了，可是你依然我行我素～～

表示一件事，客人在乎什麼，你不在乎！

我的臉肌膚好不好，你也不在乎！

你只在乎你的業績有多少，還差多少能達成目標額度！

其實能找到一個專業、貼心、服務好的櫃姐真的是 “ 難 ”！

只能說櫃姐們拜託你們感同身受一下好嗎？

有時候不是只有促銷、話術強就夠了！

客人在乎、在乎的是有沒有在乎客人的肌膚需求呀！

及你基本的服務態度。

服務業還是要看的長遠，不要只做一次的生意，

那樣很失敗！

回家以後到現在紀錄這件事才發現，櫃姐沒把我的護膚會

預約禮給我。

預約禮： 微分子肌底原生露15ml + 年輕肌密無敵霜5ml

更加證實，我那天沒跟她買太多是正確的！

ps.8月底才會出年輕肌密無敵霜，簡單來說就是比智慧乳霜還要優的乳霜。

    可以封存200種基因。

簡單來說，不是一次很愉快的護膚經驗，哎！

我一直是你們愛用者，可是！

你們的櫃姐真的不要只在乎眼前的業績，

請在乎一點客人的感受跟基本的服務。

放長線用心經營客人＆消費者之間的關係，

才是品牌持久不敗之道。

這次護膚會買了有史以來，最少的一次！

-------------------------------------------------------------------------------------------------